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Impianti elettrici e domotica

Indortech

Oggi esploriamo l’esperienza di Indortech, attraverso le parole di Serena, socia e responsabile amministrativa.

Logo Indortech Srl

Progettazione e installazione di impianti elettrici, di illuminazione, sistemi di video sorveglianza e domotica

Quando pensiamo a come fare evolvere i nostri prodotti e servizi, la prima fonte di conoscenza e apprendimento è costituita dai nostri stessi clienti, i cui feedback ci permettono di migliorare ogni giorno. Abbiamo deciso di intervistare i nostri clienti per condividere le loro testimonianze sull’uso di Doorkeeper e sui cambiamenti significativi che ha apportato nelle loro realtà. Ogni caso d’uso narra una storia unica, ricca di lezioni preziose e spunti di riflessione.
In questo articolo, attraverso l’intervista a Serena, vi faremo conoscere come Indortech Srl – grazie a Doorkeeper – ha rivoluzionato il modo di gestire il personale in cantiere, rendendo la vita semplice agli addetti, nonostante la repentina crescita avvenuta negli ultimi anni. Offriremo una panoramica dettagliata che può ispirare e guidare professionisti e imprenditori nel loro percorso di crescita e innovazione.

La realtà di Indortech Srl, leader innovativa siciliana nella fornitura e manutenzione di impianti elettrici e tecnologici

Serena è la responsabile amministrativa, nonché socia, presso Indortech Srl. L’azienda è nata nel 2018, ma la sua storia inizia prima, quando era una ditta individuale fondata dal signor Costanzo, un perito industriale. Con l’ingresso di Serena in società, portando con sé il suo bagaglio di competenze legali, la ditta è stata trasformata in Indortech Srl, permettendo una significativa espansione.

Indortech opera nel settore tecnologico e offre una vasta gamma di servizi. Partendo dagli impianti di illuminazione classica, la loro offerta si estende fino ai sistemi più avanzati, come la gestione dell’illuminazione domestica tramite domotica e intelligenza artificiale. Si occupano anche di videosorveglianza, rilevazione fumi per antincendio, rete di distribuzione dati, impianti di allarmi e citofonia. Per le grandi strutture, installano cabine di media tensione e, negli ultimi anni, hanno sviluppato soluzioni avanzate per il fotovoltaico, non solo semplici pannelli, ma sistemi integrati per la gestione termica di abitazioni.

I clienti di Indortech sono principalmente aziende, ma anche privati con abitazioni di lusso per la progettazione e installazione di impianti di domotica. Tra i loro clienti figurano anche aziende del settore medicale, come ospedali e cliniche private, che richiedono un’attenzione particolare alle normative specifiche.

Questa specializzazione e la qualità dei loro servizi hanno permesso ad Indortech di crescere costantemente. Sono passati da 2 dipendenti iniziali a 8, con un trend di crescita costante nel tempo. Operano in varie zone della Sicilia e continuano a espandersi grazie alla fiducia dei loro clienti e alla loro dedizione all’innovazione tecnologica.

Cosa utilizzavi prima di introdurre Doorkeeper e come gestivi il personale?

Prima di introdurre Doorkeeper, la gestione del lavoro delle squadre e l’assegnazione giornaliera ai cantieri avveniva tramite un gruppo WhatsApp. I dipendenti, a fine giornata, riportavano le ore di presenza svolte nei vari cantieri e i materiali utilizzati. Inoltre, il titolare, ogni giorno, o comunque quando riusciva a ritagliarsi un po’ di tempo, estraeva le ore da WhatsApp e le riportava sui vari fogli Excel predisposti per i vari cantieri. La stessa cosa era fatta per comunicare al consulente del lavoro, a fine mese, le ore di lavoro, di ferie e gli straordinari di ogni dipendente. Questo richiedeva una trascrizione del tutto manuale, quindi molto tempo necessario con inevitabili rischi di errore.

Cosa ti ha spinto a cercare una soluzione per la gestione presenze del tuo personale in cantiere?

L’esigenza di rivolgerci a una società per un software di questo tipo nasce proprio dalla difficoltà di gestire tutti i cantieri ogni giorno. Gestire in modo efficiente il lavoro delle squadre, le ore di presenza e i materiali utilizzati richiedeva troppo tempo e comportava rischi di errori. Quando il numero di dipendenti è aumentato, è diventato evidente che avevamo bisogno di una soluzione più automatizzata e precisa.

Perché hai scelto Doorkeeper?

Abbiamo scelto Doorkeeper perché ci è stato segnalato da un conoscente. Abbiamo provato ad utilizzarlo durante il periodo di prova gratuita e ci è piaciuto subito. Siamo un’azienda molto “fattiva” che prende velocemente decisioni e abbiamo di lì a poco deciso di introdurlo in azienda. Doorkeeper ci ha convinto per le sue funzionalità e la capacità di risolvere molti dei nostri problemi di gestione e comunicazione coi ragazzi nei cantieri. Lo utilizziamo ormai da tre anni.

Come è migliorata la gestione delle tue attività e del personale in cantiere con Doorkeeper?

L’introduzione di Doorkeeper è stata una rivoluzione per noi, risolvendo molti problemi nella gestione delle presenze e migliorando vari aspetti delle nostre operazioni. I dipendenti non devono più ricordarsi a memoria quante ore hanno lavorato nei vari cantieri durante il giorno, perché timbrando tramite l’app l’ingresso e l’uscita dal cantiere, il sistema calcola automaticamente le ore di lavoro. Io dall’ ufficio, vedo i dati tramite il portale web senza dover fare calcoli manuali. Anche la gestione delle emergenze nei cantieri è diventata più semplice, con un conteggio preciso delle ore impiegate in qualsiasi situazione.

Il calcolo delle ore di lavoro mensili per l’elaborazione della busta paga è diventato molto più rapido e preciso. Prima impiegavamo molto tempo a raccogliere tutte le informazioni dalla cronologia della chat di WhatsApp, ora con Doorkeeper queste informazioni sono sempre aggiornate e pronte all’uso. Così come il calcolo degli straordinari, adesso è più rapido e trasparente.
Anche la fatturazione ai clienti è diventata più trasparente grazie al conteggio reale delle ore lavorate su ogni singolo cantiere. Inoltre, i dipendenti possono inserire note giornaliere sui materiali utilizzati direttamente tramite l’app, facilitando il controllo dei materiali e il raffronto con i dati in ufficio.

Tutto questo ha liberato molto tempo al titolare, permettendogli di dedicarsi maggiormente all’attività commerciale e alle relazioni con i clienti.

L’esperienza di Indortech con Doorkeeper dimostra come una soluzione tecnologica possa trasformare radicalmente la gestione aziendale, soprattutto in un settore dinamico come quello dell’installazione di impianti tecnologici. Grazie a Doorkeeper, Serena e il suo team hanno non solo ottimizzato il monitoraggio delle ore di lavoro e la gestione delle emergenze, ma hanno anche migliorato l’efficienza delle operazioni quotidiane. L’utilizzo di Doorkeeper ha permesso a Indortech di offrire un servizio ancora più affidabile ai propri clienti, mantenendo un elevato standard di qualità. Questo caso di successo evidenzia l’importanza di investire in strumenti digitali innovativi per supportare la crescita e il miglioramento continuo delle aziende.

Ringraziamo Serena per il tempo dedicato all’intervista e per averci dato la possibilità di rendere pubblica la sua testimonianza.